Informativa sulla privacy
Ultimo aggiornamento: 20/10/2026
Ciao, sono Francesco Signorile e gestisco il progetto Retro Poster Garage.
In questa pagina ti spiego in modo semplice come raccolgo e utilizzo i tuoi dati personali.
1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento è:
Francesco Signorile
Email: info@retropostergarage.com
Sede: Rutigliano (BA), Italia
2. Quali dati raccolgo
Raccolgo solo i dati necessari per gestire richieste, comunicazioni e ordini.
Dati forniti direttamente da te:
- Nome e cognome
- Numero di telefono
- Indirizzo di spedizione ed eventuali dati necessari alla fatturazione
- Articoli richiesti o acquistati, grafiche, supporti, taglie, colori, formati e quantità
- Foto e informazioni utili alla personalizzazione, soltanto quando richiedi un lavoro personalizzato
3. Come raccolgo i dati
I dati vengono raccolti tramite:
- Sito web e landing page (navigazione, eventuali form, carrello e richieste relative agli articoli)
- Instagram (messaggi diretti)
- Facebook / Messenger
- Comunicazioni successive all’acquisto
4. Finalità del trattamento
Utilizzo i tuoi dati per:
- Rispondere alle richieste
- Gestire la comunicazione pre e post vendita
- Realizzare disegni personalizzati
- Gestire ordini, pagamenti e spedizioni
- Inviare aggiornamenti sullo stato del lavoro
- Inviare comunicazioni marketing (solo se hai dato consenso)
- Gestire richieste e acquisti di T-shirt, felpe e poster con grafiche standard, nonché eventuali resi e assistenza
Non utilizzo i tuoi dati per finalità diverse da quelle indicate.
5. Base giuridica del trattamento
Tratto i tuoi dati perché:
- sono necessari per rispondere alle tue richieste prima dell’acquisto e per eseguire il contratto, inclusi ordini, personalizzazione, pagamenti, spedizioni e assistenza
- sono necessari per adempiere agli obblighi di legge, anche amministrativi e fiscali
- hai dato un consenso specifico e facoltativo, per esempio per il marketing o per la pubblicazione di contenuti che ti rendono identificabile
Il mancato conferimento dei dati necessari alla richiesta o all’ordine può impedirne la gestione. Il rifiuto del consenso al marketing o alla pubblicazione non impedisce l’acquisto.
6. Foto e contenuti inviati
Le foto che invii:
- vengono utilizzate per la realizzazione del disegno personalizzato
- possono contenere dati personali, inclusi volti
I contenuti realizzati (disegni) possono essere utilizzati per portfolio, contenuti social e materiale promozionale nel rispetto dei diritti delle persone rappresentate.
Non pubblico le foto originali, il tuo nome o contenuti che consentono di identificarti senza un consenso specifico e facoltativo. Questo vale anche per recensioni e immagini associate al cliente.
Puoi revocare il consenso alla pubblicazione in qualsiasi momento scrivendo a info@retropostergarage.com, senza pregiudicare la liceità degli utilizzi effettuati prima della revoca.
7. Strumenti e piattaforme utilizzate
Per gestire il servizio utilizzo diversi strumenti e piattaforme, tra cui:
- Shopify (hosting del sito e infrastruttura tecnica)
- WhatsApp Business
- Facebook / Messenger
- Airtable (gestione clienti e ordini)
- Google Drive (archiviazione e gestione dei file necessari al lavoro e dei contenuti del sito)
- Brevo (newsletter e comunicazioni marketing)
Alcuni dati possono essere trattati tramite queste piattaforme in qualità di fornitori di servizi tecnologici.
Shopify, in particolare, fornisce l’infrastruttura del sito e tratta alcuni dati personali come responsabile del trattamento secondo la propria informativa privacy.
8. Pagamenti
I pagamenti vengono gestiti tramite:
- Bonifico bancario
- PayPal
Non ricevo né conservo le credenziali di accesso ai servizi di pagamento o i dati completi delle carte. Posso conservare le informazioni e le ricevute relative alle transazioni necessarie a verificare il pagamento e adempiere agli obblighi amministrativi e fiscali.
9. Condivisione dei dati
I tuoi dati possono essere condivisi esclusivamente quando necessario con:
- servizi di stampa
- servizi di spedizione
Solo i dati strettamente necessari (es. nome, indirizzo, contatto) vengono trasmessi.
Ai fornitori di stampa trasmetto il disegno da riprodurre, non le foto originali del cliente. Foto e altri file possono essere trattati tramite i fornitori tecnologici indicati nella sezione 7, nei limiti necessari alle finalità descritte.
Non vendo né condivido i tuoi dati per finalità commerciali di terzi.
10. Conservazione dei dati
I dati delle richieste vengono conservati per il tempo necessario a gestire la conversazione e il relativo seguito.
I dati degli ordini e dei pagamenti vengono conservati per eseguire il contratto, fornire assistenza e per i periodi richiesti dagli obblighi amministrativi e fiscali applicabili.
Le foto e i riferimenti personali vengono conservati per la realizzazione e la gestione del progetto. L’eventuale conservazione per successive richieste deve essere definita separatamente e limitata a quanto necessario.
I dati utilizzati per marketing e pubblicazione vengono trattati nei limiti del consenso e dei periodi di conservazione comunicati per tali finalità.
Puoi richiedere la cancellazione; la richiesta viene valutata nel rispetto degli obblighi di conservazione e degli altri limiti previsti dalla legge.
11. Newsletter e comunicazioni marketing
Se hai fornito il consenso, posso utilizzare la tua email per:
- inviare aggiornamenti
- comunicare nuovi prodotti
- condividere offerte o novità
Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento.
12. I tuoi diritti
Nei casi e nei limiti previsti dalla normativa puoi:
- accedere ai tuoi dati e richiederne la rettifica
- richiederne la cancellazione o la limitazione del trattamento
- opporti al trattamento quando ne ricorrono i presupposti
- richiedere la portabilità dei dati quando applicabile
- revocare il consenso, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca
Puoi esercitare i tuoi diritti scrivendo a info@retropostergarage.com e presentare un reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
13. Piattaforme esterne
Quando utilizzi:
i tuoi dati vengono trattati anche da queste piattaforme secondo le loro rispettive informative privacy.
14. Cookie e tracciamento
Questo sito utilizza cookie tecnici necessari al corretto funzionamento della piattaforma Shopify, tra cui:
- gestione della navigazione
- funzionamento del sito
- sicurezza
- gestione delle sessioni
Alcuni cookie possono essere gestiti dalla piattaforma Shopify e sono necessari per l’erogazione dei servizi.
Il sito utilizza inoltre un sistema di gestione del consenso ai cookie che consente all’utente di accettare o rifiutare l’uso di cookie non necessari.
Al momento non utilizzo strumenti di profilazione o tracciamento a fini pubblicitari (come pixel di advertising o strumenti di analytics di terze parti).
Se in futuro verranno introdotti strumenti di tracciamento, questa informativa verrà aggiornata e verrà richiesto il consenso dell’utente ove necessario.
15. Modifiche alla privacy policy
Questa informativa può essere aggiornata nel tempo.
Ti consiglio di consultarla periodicamente.